Повечето потребители, изправени пред различни повреди и „бъгове“ на компютъра, не могат самостоятелно да определят какво точно се е объркало в компютъра. Това изисква пълна диагностика и оборудване, което не е достъпно за самостоятелен ремонт в домашни условия. Доста често компютърните повреди не са свързани с компютърни компоненти, а със софтуер и изискват ремонт на софтуера. Като начало се извършва диагностика, която е необходима, за да се уверите, че причината за повредата наистина е софтуерна повреда.
Ако диагностиката показа, че всички вътрешни компоненти работят, тогава майсторът по ремонт на компютъра изучава регистрационните файлове на операционната система, тества компютъра за наличие на вируси и злонамерени програми и, в зависимост от откритите неизправности, ги елиминира.
В някои случаи може да се наложи преинсталиране на операционната система, инсталиране на допълнителни драйвери и помощни програми.
След това функционалността на компютъра се настройва към нуждите на потребителя. При необходимост се инсталира допълнителен софтуер, различни офис програми, игри, антивируси и др.
Компютърният сервиз Torrens Ви гарантира висококачествен софтуерен ремонт на Вашия компютър, както и конфиденциалност на личните данни.